A OpenAI planeja aposentar os GPTs personalizados em todos os planos do ChatGPT e oferecer migração para plugins. O aviso aparece nas notas de versão do ChatGPT publicadas em 11 de setembro de 2026. Os GPTs atuais continuam funcionando até a data de aposentadoria de cada conta, e a data final não aparece na fonte.
Se a sua empresa montou um atendimento, um roteiro de vendas ou um processo interno dentro de um GPT personalizado, é hora de planejar a troca. Abaixo explicamos o que a nota oficial da OpenAI diz e como se preparar sem correria.
O que são os GPTs personalizados?
São versões do ChatGPT que qualquer pessoa pode configurar com instruções próprias. Muitas empresas criaram GPTs para responder dúvidas de clientes, escrever textos no tom da marca ou seguir um passo a passo da equipe.
Com a mudança, esse formato sai de cena e dá lugar aos plugins.
O que entra no lugar?
Segundo a OpenAI, entram os plugins. Eles juntam duas coisas num só lugar:
- Instruções, como as que você já escreveu no seu GPT;
- Apps conectados, que ligam o ChatGPT a outras ferramentas.
A OpenAI diz que vai oferecer migração dos GPTs para plugins. A fonte não detalha como funciona a migração passo a passo nem se ela acontece de forma automática.
Quando os GPTs param de funcionar?
Os GPTs atuais continuam funcionando até a data de aposentadoria de cada conta. A data final não aparece na fonte. Ou seja, cada conta pode ter um prazo diferente, e a nota não diz qual é.
| Ponto | O que a fonte informa |
|---|---|
| Quais planos | Todos os planos |
| O que substitui | Plugins com instruções e apps conectados |
| GPTs atuais | Funcionam até a data de aposentadoria de cada conta |
| Data final | Não aparece na fonte |
| Migração | A OpenAI vai oferecer migração para plugins |
O que muda para a sua empresa?
Se ninguém na sua empresa usa GPT personalizado, nada muda. Se usa, o risco é parar um processo que a equipe já considera parte da rotina. Um GPT que responde clientes, por exemplo, pode deixar de existir na data de aposentadoria da sua conta.
Por isso a recomendação é não esperar o aviso final. Quem se organiza antes faz a troca com calma, testa e corrige o que for preciso.
O que a OpenAI recomenda fazer?
A própria OpenAI deixa três recomendações na nota:
- Listar os GPTs em uso.
- Anotar quem os criou e quem precisa de acesso.
- Testar os plugins migrados.
Parece simples, mas em muita empresa ninguém sabe ao certo quantos GPTs existem. Às vezes um funcionário criou, saiu da empresa, e o GPT continua rodando sem dono.
Quanto custa a migração?
A fonte não informa custo para migrar nem preço dos plugins. Também não diz se algum plano terá condições diferentes.
Já vale para o Brasil?
A nota fala em todos os planos e não cita país. A fonte não informa nada específico sobre o Brasil nem sobre o idioma português.
O que fazer na prática?
Um roteiro para montar ainda esta semana, seguindo as recomendações da OpenAI:
- Faça uma planilha com todos os GPTs da empresa. Nome, para que serve e onde é usado.
- Anote quem criou cada um. Se a pessoa saiu da empresa, defina um novo responsável.
- Anote quem precisa de acesso. Equipe de vendas, atendimento, financeiro.
- Guarde uma cópia das instruções. Copie o texto de configuração de cada GPT para um documento da empresa. Assim nada se perde na troca.
- Teste o plugin migrado com casos reais. Use as mesmas perguntas que clientes e funcionários fazem hoje e compare as respostas.
- Só desligue o processo antigo depois do teste. E avise a equipe da mudança.
Se o seu GPT fazia atendimento de clientes, vale aproveitar a troca para revisar o processo inteiro. O nosso guia de chatbot de WhatsApp com IA mostra os cuidados para automatizar respostas sem perder o cliente. E se o GPT ajudava a vender, confira como montar um funil de vendas que não dependa de uma só ferramenta.
Como evitar ficar preso a uma ferramenta?
A troca dos GPTs mostra um risco comum: montar um processo importante dentro de uma ferramenta que muda as regras. Algumas práticas ajudam:
- Guarde as instruções fora da ferramenta, num documento da empresa.
- Tenha um responsável por cada automação.
- Mantenha o seu site e os seus canais próprios em dia. Eles continuam seus, mesmo quando uma plataforma muda.
Para entender melhor o papel da IA no marketing e onde ela ainda precisa de revisão humana, leia marketing com inteligência artificial.
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Perguntas frequentes
Os GPTs personalizados vão acabar?
A OpenAI planeja aposentar os GPTs personalizados em todos os planos e oferecer migração para plugins.
Até quando meu GPT funciona?
Os GPTs atuais continuam funcionando até a data de aposentadoria de cada conta. A data final não aparece na fonte.
O que é um plugin no ChatGPT?
Segundo a OpenAI, é o formato que junta instruções e apps conectados. Ele substitui os GPTs personalizados.
Como me preparar para a troca?
A OpenAI recomenda listar os GPTs em uso, quem os criou e quem precisa de acesso, e testar os plugins migrados.
